吕梁市电信公司未按电信过户规则过户,《户主维权困难》
来源:百姓 编辑:百姓 时间:2021-06-27
导读:
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我是吕梁电信吉祥号码尾数7777的户主。在我不知情的情况下被过户了,我向山西投诉无数次,吕梁电信第一次是让我等调查结果,第二次回复是正常过户,拿着六个月的交费单和手一…机卡,不需原户主在场。我再次向山西电信和中国电信集团投诉,吕梁电信回复变了,说是为了响应政策实名制变更了,如果我要这个号码就自己去要。其实在过户时要签一个承诺书,如果过户时原户主不在场过户,如果将来原户主找到电信公司,电信公司要负责把该号码恢复到原户主名下。不知吕梁电信客服是对业务不熟,还是在刁难客户。
在网上可以搜到好多电信吉祥号码过户故事,基本上都是比较辛酸,这个7777为什么这么简单呢?我侧面了解到:这个号码是吕梁电信分公司副总经办的。吉祥号码正常过户要按新入网用户预存话费和办理吉祥号码相对应的套餐。请山西电信吕梁电信分公司回复一下该吉祥号码预存了多少钱,现在是使用的那个吉祥套餐。也请山西电信纪检部门关心一下此事。
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